Conditions de réservation
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
En cas de différences, le texte italien prévaut.
Ces conditions s'appliquent aux réservations de l'hébergement présenté sur bnb80056ercolano.com. Lisez-les avant de confirmer : en confirmant la réservation, vous les acceptez.
Le loueur
Ascione Francesco
E-mail : 80056.ercolano@gmail.com · Téléphone : +39 347 184 4938
Code d'identification national (CIN) : IT063064C1LNL2W5LK
Le prix
Le prix que nous vous indiquons est le total du séjour : il comprend le ménage final et tous les frais obligatoires. Vous ne payez les services facultatifs que si vous les choisissez.
La taxe de séjour n'est pas comprise dans le prix : elle se paie à part à l'arrivée, si la commune la prévoit, selon le montant fixé par son règlement.
Comment réserver
- Demandez la disponibilité pour vos dates, via le calendrier ou en utilisant les coordonnées du site.
- Nous vous répondons par écrit avec le prix total et le lien vers ces conditions.
- La réservation est confirmée lorsque vous recevez notre confirmation écrite.
Paiement
- Arrhes : aucun versement ; nous ne demandons ni arrhes ni acompte.
- Solde : la totalité du séjour se règle sur place, à l'arrivée.
Annulation
En cas d'annulation de votre part, les conditions convenues sur WhatsApp au moment de la demande et indiquées dans notre confirmation s'appliquent.
Si nous devons l'annuler nous-mêmes, nous vous restituons immédiatement ce que vous avez payé, sans préjudice des garanties que la loi vous reconnaît.
Le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code italien de la consommation (Codice del consumo) ne s'applique pas : la réservation porte sur un hébergement à des dates précises (art. 59, alinéa 1, lettre n). Les conditions d'annulation indiquées ci-dessus s'appliquent.
Arrivée et départ
Arrivée : de 15 h à 18 h.
Départ : à 11 h.
À l'arrivée, chaque client présente une pièce d'identité valide : la loi nous oblige à communiquer ses données à la police (Questura), en vertu de l'art. 109 du Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza.
Seuls les clients indiqués dans la réservation peuvent séjourner dans l'hébergement.
Réclamations et tribunal compétent
Pour toute réclamation, écrivez à 80056.ercolano@gmail.com. Le contrat est régi par la loi italienne. Si vous réservez en tant que consommateur, les litiges relèvent du tribunal du lieu où vous résidez ou êtes domicilié, s'il se trouve en Italie.
Données personnelles
La façon dont nous traitons les données de réservation et des clients est expliquée dans la politique de confidentialité.